Fragen & Antworten

 

In welchen Städten gibt es mymary?

mymary Babysitter gibt es derzeit in den Städten München, Stuttgart, Frankfurt und Hamburg. Weitere Städte folgen in Kürze, unter anderem Berlin, Düsseldorf & Köln (Stand: Juli 2018). Sie können sich gerne in unseren Newsletter eintragen und wir schreiben Ihnen, sobald wir auch in Ihrer Stadt verfügbar sind. 


Wie kurzfristig kann ich buchen?

Generell gilt: Je früher Sie buchen, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein Babysitter Ihre Anfrage annimmt. Danke mymary's großem Babysitter Pool ist es uns aber oftmals auch möglich, Notfälle bis zu 4 Stunden vor Einsatz und in Einzelfällen sogar noch kurzfristiger zu decken.   


Kann ich immer dieselbe Mary buchen?

Absolut. Wir wissen, wie wichtig es für alle Beteiligten ist, dass immer die selbe Mary ins Haus kommt. Dies ist vor allem dann möglich, wenn die Termine vorab vereinbart wurden. Bei ganz sporadischen Anfragen, ist es natürlich möglich, dass Ihr Babysitter nicht kann. Deshalb haben wir die Möglichkeit eingebaut, einen Kennenlerntermin zu buchen. So können Sie mehrere Babysitter (wir empfehlen je nach Bedarf 2-3) vorab kennenlernen und wissen dann, dass Sie bei einem Ausfall Ihres Lieblingsbabysitters auf eine Ihnen bereits bekannte Mary zurückgreifen können. Um dies zu tun, loggen Sie sich bitte ein und klicken dann oben rechts auf "Menü". Im folgenden Schritt klicken Sie auf "Meine Babysitter", dort können Sie Ihre bereits bekannten Babysitter direkt buchen.

 - Tip -

Auch Ihre Babysitter können Termine für Sie erstellen und Ihnen diesen Schritt ersparen, sprechen Sie sich einfach mit Ihrer Mary ab wann Sie sie brauchen und ob sie Zeit hat und Ihre Mary kümmert sich um den Rest. 


Wie buche ich einen bekannten Babysitter wieder?

Um einen Ihnen bereits bekannten Babysitter zu buchen, loggen Sie sich in Ihr Profil ein und klicken Sie dann auf "Meine Babysitter". Dort können Sie die Ihnen bekannten Marys sehen und direkt wieder buchen. Alternativ kann auch Ihre Mary für Sie die Buchung eintragen, nachdem Sie ihr telefonisch oder schon beim letzten Termin Bescheid gesagt haben. 

 


Wann wird mein Konto belastet?

mymary belastet Ihr Konto erst 48 Stunden nach erbrachter Leistung. Diese 48 Stunden erlauben es Ihnen und/oder Ihren Marys, die Buchung nachträglich im 15 Minutentakt an die tatsächlichen Zeiten (kürzer oder länger) anzupassen. Daraufhin erhalten Sie von uns eine ordentliche, digitale Rechnung, die für Sie jederzeit in Ihrem Profil zum Download bereitsteht. Übrigens stellen wir Ihnen in Ihrem Profil eine Jahresübersicht Ihrer Rechnungen zur Verfügung. Sie können mymary per Kreditkarte, SEPA Lastschrift und PayPal bezahlen. 


Sind die Babysitter offiziell gemeldet?

Alle mymary Babysitter arbeiten selbstständig und auf Rechnung und verpflichten sich, ihre Steuererklärungen einzureichen. Die ordentliche Rechnungsstellung an Babysitter und an Kunden soll zudem sicherstellen, dass es sich bei mymary Babysitting nicht um Schwarzarbeit, sondern um legales Babysitten handelt und auch die Versicherung über mymary im Ernstfall greifen kann.  

 


Wie werden mymary Babysitter geprüft?

· Überprüfung des pädagogischen Ausbildungsstandes und der persönlichen Eignung im Interview, Training & Prüfung

· Behördliche Überprüfung des erweiterten polizeiliche Führungszeugnisses

· Überprüfung des Personalausweises

· Überprüfung des Lebenslaufes & Referenzen
                                  
                                                   · Überprüfung des Beschäftigungsstatus

                                                   · Überprüfung des Erste-Hilfe-Kurs Zeugnisses 

                                                   · Alles über das Auswahlverfahren erfahren


Wie werden mymary Babysitter ausgewählt?

Wir haben, wie Sie, die allerhöchsten Ansprüche an unsere Babysitter. Deswegen lernen wir jede einzelne Mary persönlich kennen. Um Teil von mymary zu werden, müssen alle Bewerber ein anspruchsvolles Auswahlverfahren durchlaufen. Weniger als 20% der ursprünglichen BewerberInnen werden schlussendlich Mary. Zunächst lernen unsere Pädagogen jede(n) einzelne(n) BewerberIn persönlich kennen und prüfen die persönliche Eignung. Danach führt mymary intensive Backgroundchecks über die geeigneten Kandidaten durch. Nur die besten werden schließlich von uns individuell trainiert und examiniert und so auf das Premium                                                                   Babysitting vorbereitet. Für Ihre Kinder wählen wir nur die besten Babysitter aus.